Возврат мебели, такой как кровать, регулируется Законом о защите прав потребителей. Согласно этому закону, у покупателя есть право вернуть товар, если он не был в употреблении и сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
Однако, есть важное исключение: мебель относится к категории товаров, которые не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества и не имеют дефектов. Это означает, что если кровать не имеет производственных дефектов и соответствует заявленным характеристикам, то вернуть её по причине неудобства будет сложно.
Если же у кровати обнаружены дефекты, которые не были оговорены при покупке, вы можете потребовать:
- замены на аналогичный товар надлежащего качества,
- уменьшения покупной цены,
- безвозмездного устранения недостатков.
Для возврата товара необходимо обратиться в магазин с письменной претензией, приложив к ней чек или иной документ, подтверждающий покупку. Претензию можно направить в магазин лично или отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Таким образом, если кровать не имеет дефектов, вернуть её будет затруднительно. В будущем перед покупкой мебели рекомендуем тщательно проверять её на соответствие вашим требованиям.