В Вашей ситуации важно действовать поэтапно, чтобы не потерять право на имущество и вложенные средства. Сайт dom.mil.ru используется для сделок по военной ипотеке, однако юридическая ответственность за оформление всех документов лежит не на площадке, а на застройщике и участниках сделки.
1. Выясните причину приостановки регистрации. Для начала запросите официальное уведомление из Росреестра. В нем указано, какие именно документы отсутствуют или содержат ошибки. Это позволит определить, кто виновен – застройщик, банк или агент.
2. Обратитесь к застройщику с письменным требованием. Если недостающие документы обязан предоставить застройщик (например, акт ввода в эксплуатацию, разрешение на строительство, технический план), направьте ему требование в письменной форме с указанием срока предоставления. Отправьте письмо заказным с уведомлением, чтобы зафиксировать дату обращения.
3. Свяжитесь с банком и оператором военной ипотеки (Росвоенипотека). Иногда задержка связана с тем, что банк не передал в Росреестр согласие залогодержателя. Уточните, все ли документы от банка были направлены и не требуется ли дополнительное согласование.
4. Если застройщик уклоняется от передачи документов. В этом случае Вы вправе обратиться в суд с требованием обязать его выполнить договорные обязательства. Также можно заявить о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи объекта и документов. Практика по таким делам положительная, особенно если участник добросовестно исполнял свои обязательства по ипотеке.
5. Подстрахуйтесь документально. Сохраните все платежные документы, переписку, квитанции и акты. Это пригодится при судебном разбирательстве или обращении в прокуратуру. При необходимости можно подать заявление о проверке застройщика в жилищную инспекцию или Минстрой региона.
6. Рекомендация. Если в течение месяца ситуация не решится, обратитесь к юристу, специализирующемуся на военной ипотеке. Он поможет составить претензию и представит Ваши интересы в суде или перед госорганами. Это позволит ускорить оформление права собственности и избежать риска потери жилья.
Итог: приостановка регистрации – не основание для потери права на дом, если Вы своевременно подадите недостающие документы и зафиксируете все обращения. Главное – действовать в правовом поле и не затягивать с письменными запросами.