спросил 2 сут назад от Иван в категории Недвижимость
Я заказал строительство загородного дома через сайт dom mil ru. Компания обещала возвести дом под ключ за 4 месяца, но прошло уже 8, а работы выполнены лишь наполовину. На мои звонки отвечают редко, обещания не выполняют, акты не подписывают. Оплачивал всё поэтапно по договору, но теперь боюсь, что дом так и не достроят. Что делать в такой ситуации и как защитить свои права?

1 Ответ

ответил 2 сут назад от Роман Богданов

В описанной ситуации признаки нарушения условий договора подряда со стороны подрядчика очевидны. Согласно статье 702 Гражданского кодекса РФ, подрядчик обязан выполнить работу в срок и с надлежащим качеством, а заказчик – оплатить её. Если сроки нарушены, у вас есть несколько правовых инструментов защиты.

1. Зафиксируйте нарушение обязательств. Составьте акт о текущем состоянии строительства. В акте подробно опишите, какие работы выполнены, какие нет, какие дефекты имеются. Желательно пригласить независимого эксперта (строительного инженера), чтобы подтвердить степень готовности объекта. Сделайте фото- и видеосъёмку.

2. Направьте подрядчику письменную претензию. В претензии укажите: реквизиты договора, сроки выполнения, суть нарушения (задержка, некачественная работа), свои требования. Вы можете потребовать:

  • устранить задержку и завершить работы в разумный срок;
  • уменьшить цену договора;
  • возместить убытки;
  • расторгнуть договор и требовать возврата оплаченных средств.

Претензию направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронную почту, указанную в договоре. Если подрядчик не реагирует, это будет доказательством вашей добросовестности при обращении в суд.

3. Обращение в суд. Если после претензии ситуация не изменится, подавайте иск в суд по месту нахождения ответчика. В иске можно требовать:

  • расторжения договора;
  • возврата оплаченных сумм;
  • компенсации убытков и неустойки (статья 395 ГК РФ);
  • возмещения морального вреда, если договор заключался как потребителем (статья 15 Закона «О защите прав потребителей»).

4. Дополнительные меры. Если компания зарегистрирована как юрлицо, проверьте её через сервисы ФНС и «Контур.Фокус» – возможно, у неё есть долги или судебные дела. Также можно пожаловаться в Роспотребнадзор – они вправе провести проверку и привлечь организацию к административной ответственности.

5. Практический совет. Не соглашайтесь на устные обещания и не переводите деньги без подписания актов. Любая оплата должна подтверждаться документально. Если фирма «dom mil ru» работает через посредников, внимательно изучите, с кем именно у вас заключён договор. Это поможет определить ответственного при судебном разбирательстве.

Таким образом, действуйте поэтапно: соберите доказательства, направьте претензию, при бездействии подрядчика – обращайтесь в суд. При необходимости подключите юриста, специализирующегося на строительных спорах – это позволит ускорить процесс и вернуть средства.

...