спросил 1 сут назад от Алексей 2 в категории Защита прав потребителя
Я недавно заказал титановые импланты для зубов у одной компании, и они утверждают, что гарантия на них составляет всего 2 года. Я слышал, что на такие изделия должна быть более длительная гарантия. Какова стандартная гарантия на титановые изделия в России и могу ли я требовать ее увеличения?

1 Ответ

ответил 1 сут назад от Павел Мельников

Вопрос о гарантийных обязательствах на титановые изделия, такие как зубные импланты, действительно важен. На практике, гарантийный срок — это период, в течение которого производитель обязуется безвозмездно устранять недостатки товара, если они возникли по вине производителя.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей», если гарантийный срок на товар не установлен, потребитель может предъявить претензии к качеству товара в течение двух лет с момента покупки. Однако для медицинских изделий, таких как зубные импланты, производители часто устанавливают свои собственные гарантии.

  • Титановые импланты обычно имеют более длительный срок службы, чем 2 года, и некоторые производители могут предлагать гарантию до 10 лет или даже пожизненную.
  • Важно проверить документы на товар и условия договора, которые вы подписали при покупке.
  • Если вы считаете, что гарантия необоснованно короткая, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права.

Рекомендую также обсудить этот вопрос с вашим стоматологом, который может предоставить дополнительную информацию о надежности конкретного бренда имплантов и их гарантийных обязательствах.

...