Жалоба на ученика директору школы

Question

Мой сын учится в 7 классе, и у нас возникла непростая ситуация: один из его одноклассников постоянно оскорбляет его, толкается и мешает учиться. Мы неоднократно просили классного руководителя принять меры, но ситуация не изменилась. Хотим написать официальную жалобу директору школы от родителей. Подскажите, как правильно составить такой документ, чтобы он имел юридическую силу и был рассмотрен?

Answer 1

Ваша ситуация, к сожалению, довольно распространенная. Если администрация школы не реагирует на устные обращения, официальная письменная жалоба действительно является правильным шагом. Такой документ фиксирует проблему и заставляет руководство принять меры.

Что важно учесть при составлении жалобы:

• Адресат - жалоба оформляется на имя директора школы, с указанием его Ф.И.О.
• От кого - укажите свои полные данные: Ф.И.О., адрес проживания, контактный телефон.
• Суть жалобы - максимально конкретно изложите обстоятельства: кто именно является нарушителем (Ф.И.О. ученика, класс), какие действия он совершает, как долго это продолжается, какие последствия для вашего ребенка (например, психологическое давление, проблемы с учебой).
• Фиксация фактов - укажите, что ранее обращались к классному руководителю, но меры не были приняты.
• Требование - сформулируйте, чего вы ожидаете: провести беседу с учеником и его родителями, принять меры дисциплинарного характера, обеспечить безопасность вашего ребенка.

Структура жалобы:

1. «Шапка» - кому направляется (директору школы, Ф.И.О.), от кого (ваши данные).
2. Название документа - «Жалоба».
3. Основная часть - подробно описываете факты и обстоятельства.
4. Ваши требования - что именно просите сделать администрацию.
5. Дата, подпись.

Обратите внимание:

• Жалобу лучше подать в двух экземплярах: один передаете в канцелярию школы, на втором оставляете отметку о приеме (с подписью секретаря и датой).
• В случае игнорирования жалобы вы вправе обратиться в районный отдел образования или прокуратуру.
• Опишите ситуацию без эмоций и оценочных суждений - только факты. Это придаст вашей жалобе больший вес.

Пример формулировки требований:

«Прошу рассмотреть изложенные факты, провести беседу с учеником и его родителями, а также принять меры, предусмотренные уставом школы, для обеспечения безопасности моего ребенка».

Таким образом, грамотно оформленная жалоба станет официальным документом, который администрация обязана рассмотреть в течение 30 дней. Если же реакции не последует, у вас будут основания для обращения в вышестоящие инстанции.