Уважаемая клиентка, если вы столкнулись с проблемой антисанитарии в продуктовом магазине, вы можете предпринять следующие действия:
- Сообщите администрации магазина: в первую очередь, попытайтесь решить проблему напрямую, обратившись к менеджеру или администратору магазина. Возможно, они не знают о сложившейся ситуации и быстро исправят её.
- Обратитесь в Роспотребнадзор: если администрация магазина не предпринимает мер для устранения антисанитарии, вы имеете право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Для этого вам нужно заполнить форму на официальном сайте или отправить письмо. Укажите все факты, которые свидетельствуют о нарушениях санитарных норм, и приложите фотографии, если они у вас есть.
- Напишите отзыв: вы можете оставить отзыв о магазине на различных платформах, например, Яндекс.Карты, Google Maps или специализированных форумах. Это может привлечь внимание к проблеме и ускорить её решение.
- Проконсультируйтесь с юристом: если вы считаете, что ваше здоровье или здоровье ваших близких было нарушено из-за антисанитарии в магазине, имеет смысл обратиться за юридической консультацией для возможного возмещения вреда.
Важно: при обращении в Роспотребнадзор или другие инстанции старайтесь формулировать свои претензии чётко и объективно, избегая эмоциональных оценок.