Ситуация, когда медицинская организация затягивает или отказывается закрывать больничный лист, встречается нередко. Важно понимать, что листок нетрудоспособности – это официальный документ, регулируемый Приказом Минздрава РФ №925н. Он подтверждает временную нетрудоспособность и служит основанием для начисления пособия по больничному. Если врач без достаточных оснований отказывается его закрывать, это может нарушать ваши права.
Что делать пошагово:
- Уточните причину отказа. Попросите лечащего врача письменно объяснить, по какой причине он не закрывает больничный. Иногда это связано с необходимостью дополнительного обследования или решения врачебной комиссии (ВК).
- Обратитесь к заведующему отделением или главному врачу. Если врач не дает четкого ответа, подайте письменное обращение на имя руководителя поликлиники. Руководство обязано рассмотреть жалобу в течение 30 дней.
- Направьте жалобу в территориальный орган Минздрава или Росздравнадзор. Эти органы контролируют соблюдение медицинских стандартов и порядок ведения больничных листов. Жалобу удобно подать через сайт roszdravnadzor.gov.ru или региональный портал госуслуг.
- Сообщите работодателю. Чтобы избежать дисциплинарных мер, уведомите работодателя письменно (по почте или электронной почте), что больничный не закрыт по вине медучреждения. Приложите копию открытого листка нетрудоспособности.
- В случае отказа – обращайтесь в прокуратуру или суд. Если ваши обращения в поликлинику и вышестоящие органы не помогли, можно подать жалобу в прокуратуру. Прокурор вправе провести проверку медицинского учреждения и обязать его закрыть больничный при наличии к тому оснований.
Важно: врач не может держать больничный «открытым» без медицинских показаний. Если вы фактически выздоровели, но документ не закрывают по административным причинам, это нарушение порядка выдачи листков нетрудоспособности. При обращении в контролирующие органы приложите копии медицинских документов и письменные ответы поликлиники.
Совет юриста: сохраняйте все обращения и ответы в письменной форме. Это поможет доказать, что вы предпринимали меры для законного закрытия больничного. Работодатель не имеет права привлечь вас к ответственности за отсутствие на работе, если больничный не закрыт по вине медучреждения.
Таким образом, действуйте последовательно: сначала выясните причины у врача, затем обращайтесь к руководству поликлиники и в контролирующие органы. Обычно после письменной жалобы вопрос решается в течение нескольких дней.