Ваша ситуация достаточно распространена, особенно среди владельцев небольших интернет-проектов. Сегодня надзор за деятельностью веб-сайтов в России осуществляют сразу несколько структур, каждая из которых отвечает за свой участок регулирования.
1. Роскомнадзор – главный орган, контролирующий соблюдение законодательства о персональных данных, защите информации и СМИ. Если ваш сайт собирает персональные данные пользователей (например, через формы обратной связи), то вы обязаны соблюдать Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Роскомнадзор вправе направить запрос о предоставлении информации о владельце сайта, а также потребовать удалить незаконный контент (экстремистские материалы, фейки и т.д.).
2. Роспотребнадзор может заинтересоваться сайтом, если вы размещаете рекламу или оказываете услуги потребителям. Например, если на сайте нарушаются правила рекламы или вводятся пользователи в заблуждение, надзорный орган вправе направить предписание устранить нарушения.
3. Прокуратура также может проводить проверки сайтов в рамках общего надзора за соблюдением законодательства. Обычно это происходит по обращениям граждан или организаций.
Что делать в вашей ситуации:
- Проверьте, кто направил письмо. У официального запроса всегда есть входящий номер, подпись и печать. Если письмо пришло с обычного e-mail без реквизитов, есть риск, что это попытка давления или мошенничество.
- Изучите основания запроса. Орган обязан указать, на каком законе основано его требование. Если этого нет – вы вправе запросить уточнение.
- Не игнорируйте обращение. Лучше письменно ответить, что вы уточняете правовые основания и готовы сотрудничать в рамках закона.
- Проверьте свой сайт. Убедитесь, что на нем есть политика конфиденциальности, согласие на обработку данных, корректная информация о владельце и нет запрещенного контента.
Последствия отказа от предоставления информации зависят от конкретного органа. Например, за непредоставление сведений Роскомнадзору может быть наложен административный штраф (ст. 19.7 КоАП РФ), а при систематических нарушениях сайт могут временно заблокировать.
Рекомендация: проконсультируйтесь с юристом по интернет-праву, чтобы подготовить корректный ответ и при необходимости привести сайт в соответствие с требованиями законодательства. Это поможет избежать штрафов и блокировок.