спросил 16 ч назад от Алексей в категории Страхование
Попал в небольшое ДТП в Москве, виновником признали другого водителя. У меня оформлен полис КАСКО, и страховая компания требует предоставить справку о ДТП. Но в ГИБДД мне сказали, что теперь такие справки не выдают. Я запутался, что именно нужно предоставить в страховую и как правильно оформить документы, чтобы не отказали в выплате?

1 Ответ

ответил 15 ч назад от Евгений Морозов

Ваша ситуация достаточно распространенная. Действительно, с 2017 года привычная «справка о ДТП» в прежнем виде больше не выдается. Это часто вызывает путаницу у автовладельцев, особенно при обращении в страховую компанию по КАСКО.

Что изменилось:

  • Ранее сотрудники ГИБДД выдавали единый бланк справки о ДТП.
  • Сейчас вместо «справки» оформляется определенный пакет документов, который также принимается страховыми организациями.

Какие документы нужны для страховой:

  1. Постановление или определение по делу об административном правонарушении – в зависимости от того, признан ли кто-то виновным и какое нарушение ПДД зафиксировано.
  2. Протокол осмотра места ДТП – составляется инспектором ГИБДД.
  3. Схема происшествия и объяснения участников – также входят в материалы дела.
  4. Извещение о ДТП (так называемый «европротокол»), если оформление шло без сотрудников ГИБДД.

Алгоритм действий для вас:

  • Обратитесь в подразделение ГИБДД, которое оформляло ДТП, и запросите копии материалов дела. Как правило, это постановление, схема, протокол.
  • Если ДТП оформлялось по европротоколу, то в страховую передается заполненный бланк извещения о ДТП в двух экземплярах (ваш и второго водителя).
  • Уточните в вашей страховой компании конкретный перечень документов – у разных страховщиков требования могут немного отличаться.

Важно: страховая компания не имеет права отказать в выплате только потому, что у вас нет «справки о ДТП» в старом понимании. Законодательство изменилось, и страховщики обязаны принимать новые формы документов.

Совет: если вы столкнетесь с отказом со стороны страховой, требуйте письменный мотивированный отказ. С ним можно будет обратиться в Банк России (как регулятора страхового рынка) или в суд, и в большинстве случаев такие споры решаются в пользу страхователя.

Вывод: для страховой по КАСКО предоставьте постановление ГИБДД (или европротокол), схему ДТП, протокол и извещение. Это будет полным аналогом прежней справки о ДТП.

...