спросил 31 Июль от Ольга Смирнова в категории Защита прав потребителя
Я живу в многоквартирном доме, и заметил, что соседний магазин регулярно выбрасывает свой мусор в наши домовые контейнеры. Это приводит к их переполнению, и у жильцов возникают проблемы с утилизацией бытовых отходов. Куда можно пожаловаться на такие действия магазина и как правильно это сделать?

1 Ответ

ответил 31 Июль от Павел Мельников

Если магазин выбрасывает свой мусор в домовые контейнеры, это может создать неудобства для жильцов, так как такие контейнеры предназначены для бытовых отходов жителей дома. В подобной ситуации вы можете предпринять следующие шаги:

  • Обратитесь в управляющую компанию: Управляющая компания отвечает за порядок на придомовой территории, включая обслуживание мусорных контейнеров. Вы можете подать письменное заявление с описанием проблемы и попросить провести проверку.
  • Свяжитесь с органами местного самоуправления: Муниципальные власти могут вмешаться и помочь решить проблему. Вы можете отправить им жалобу с указанием всех деталей, включая фотографии или видеозаписи нарушений, если таковые имеются.
  • Обратитесь в Роспотребнадзор: Если магазин нарушает санитарные нормы, это может быть зафиксировано в жалобе в Роспотребнадзор, который имеет право проводить проверки и накладывать штрафы.
  • Свяжитесь с экологической инспекцией: Такие действия магазина могут быть расценены как нарушение экологических норм, и инспекция имеет право провести проверку и применить санкции.

Важно составить жалобу в письменном виде и приложить к ней доказательства нарушения (например, фото или видео). Обязательно укажите свои контактные данные для обратной связи.

...