Ситуация, когда клиент остается недоволен результатом дела, встречается довольно часто. Но важно понимать, что адвокат не гарантирует исход – он оказывает юридическую помощь, а не продает результат. Судебное решение зависит от множества факторов: доказательств, позиции противоположной стороны, оценки судьи и т.д.
1. Что говорит закон
- Отношения между вами и адвокатом регулируются договором оказания юридических услуг (ст. 779–783 Гражданского кодекса РФ).
- По этому договору адвокат обязуется выполнить определенные действия (подготовить документы, представить интересы в суде), а не достичь конкретного результата (например, выиграть дело).
- Если в договоре нет пункта о возврате вознаграждения при проигрыше, требовать возврат только из-за неблагоприятного исхода нельзя.
2. Когда можно требовать возврат
- Если адвокат не выполнил часть обязательств (не подал документы, не явился на заседание без уважительных причин, не информировал клиента и т.д.).
- Если доказано, что он действовал недобросовестно или с нарушением профессиональной этики.
- Если суд установит, что услуги оказаны некачественно – например, адвокат допустил грубые процессуальные ошибки, из-за которых были нарушены ваши права.
3. Как действовать
- Изучите договор – есть ли в нем пункт о возврате части или всей суммы при определенных обстоятельствах.
- Составьте претензию адвокату с описанием, какие именно действия не были выполнены и почему вы считаете услуги ненадлежащими.
- Если реакции нет – можно обратиться в адвокатскую палату региона с жалобой на нарушение профессиональных обязанностей.
- Параллельно можно подать иск в суд о взыскании уплаченной суммы, но потребуется доказать, что услуги фактически не оказаны или оказаны плохо.
4. На будущее
- При заключении договора всегда фиксируйте объем услуг и порядок оплаты (например, часть – аванс, остальное – по результату).
- Запрашивайте письменные отчеты о проделанной работе.
- Не стесняйтесь обсуждать возможность бонуса за выигрыш – это стимулирует адвоката, но не нарушает закон.
Итог: адвокат не обязан возвращать деньги только потому, что дело проиграно. Но если он нарушил условия договора или действовал непрофессионально, у вас есть законные основания требовать компенсацию через претензию, адвокатскую палату или суд.