Ситуация, когда паспорт не отображается в базе МВД, встречается довольно часто и не всегда свидетельствует о поддельности документа. Причины могут быть как технические, так и связаны с человеческим фактором. Разберем подробно, что делать в таком случае.
Возможные причины:
- Технический сбой в базе данных МВД. Иногда обновление сведений происходит с задержкой, особенно если паспорт выдан относительно недавно или подразделение МВД меняло программное обеспечение.
- Ошибки при вводе данных. Даже одна неверная цифра в серии или номере может привести к отрицательному результату проверки.
- Отсутствие сведений о паспорте в централизованной базе. Такое бывает, если документ оформлялся давно, а данные не были своевременно перенесены из старых архивов.
- Замена документа. Если ранее вы получали новый паспорт взамен утраченного или испорченного, старый номер может быть аннулирован, и система покажет, что «паспорт не найден».
Что делать:
- Проверьте правильность введённых данных. Убедитесь, что вы указали серию и номер без пробелов, а также верно ввели дату выдачи.
- Повторите запрос через официальный сайт МВД. Для этого воспользуйтесь сервисом проверки паспортов: gosuslugi.ru или мвд.рф.
- Обратитесь в подразделение по вопросам миграции МВД. Возьмите оригинал паспорта, объясните ситуацию и попросите проверить корректность внесения данных в базу. Сотрудники смогут подтвердить действительность документа и при необходимости внести исправления.
- Если паспорт признан действительным, но ошибка сохраняется, можно подать письменное заявление о внесении сведений в базу данных. Сделать это можно через МФЦ или напрямую в отделении МВД.
Важно: действующий паспорт всегда имеет юридическую силу, независимо от наличия технических ошибок в базе. Отсутствие записи в системе не делает документ недействительным, но может вызвать сложности при оформлении услуг. Поэтому лучше устранить несоответствие заранее.
Если же после проверки окажется, что паспорт действительно не числится в базе и выдан с нарушениями, вам должны выдать письменное разъяснение и заменить документ без уплаты госпошлины.
Вывод: не стоит паниковать. В большинстве случаев причина – техническая. Главное – обратиться в своё подразделение МВД с оригиналом паспорта и уточнить статус документа. После внесения корректировок в базу данные обычно обновляются в течение нескольких дней.