Паспорт не найден в базе МВД

Question

Недавно потерял паспорт и подал заявление на его восстановление. Когда пришёл забирать новый документ, сотрудник сказал, что мой старый паспорт не найден в базе МВД. Я теперь переживаю, не числится ли он как поддельный или утерянный, и законно ли мне могут отказать в выдаче нового. Что мне делать в такой ситуации и как подтвердить, что я действительно гражданин РФ?

Answer 1

Ситуация, когда паспорт не отображается в базе МВД, встречается нередко и может быть вызвана техническими ошибками, задержкой обновления данных или неправильным внесением сведений. Однако для гражданина это выглядит тревожно, ведь речь идёт о документе, удостоверяющем личность.

Что делать пошагово:

1. Проверьте корректность данных. Уточните у сотрудника МВД, по каким именно реквизитам велся поиск – по серии и номеру или по ФИО и дате рождения. Иногда ошибка в одной цифре или букве приводит к тому, что система не находит запись.
2. Попросите письменное подтверждение того, что паспорт не найден в базе. Этот документ пригодится для последующих обращений и защиты своих прав.
3. Обратитесь с заявлением в подразделение ГУВМ МВД по месту регистрации. В заявлении укажите, что ваш паспорт не отображается в базе, приложите копии всех имеющихся документов (старый паспорт, свидетельство о рождении, ИНН, СНИЛС, загранпаспорт, если есть). Сотрудники обязаны провести проверку и восстановить запись при подтверждении подлинности данных.
4. Если отказали в выдаче нового паспорта, требуйте письменный отказ с указанием причин. Это позволит обжаловать действия в вышестоящем органе МВД или в суде.
5. Подайте жалобу через портал «Госуслуги» или в прокуратуру, если видите, что ваши обращения игнорируются. Государственные органы обязаны проверить корректность ведения базы данных.

Важно: отсутствие паспорта в базе не означает автоматически, что документ недействителен или поддельный. Иногда база просто не обновляется своевременно, особенно если паспорт был выдан давно или в другом регионе.

Совет юриста: храните копии всех документов, подтверждающих гражданство и личность, и не ограничивайтесь устными объяснениями сотрудников. Закон «О паспорте гражданина РФ» не предусматривает отказ в выдаче нового документа только на основании технических ошибок в базе МВД. При необходимости можно обратиться к юристу для составления официального запроса в МВД и обжалования отказа.

Итог: действуйте последовательно, фиксируйте все обращения письменно и при необходимости подключайте надзорные органы. В большинстве случаев проблему удаётся решить, и сведения о паспорте восстанавливаются в базе без судебного разбирательства.