Могут ли звонить из налоговой с мобильного телефона

Question

Сегодня мне позвонили с мобильного номера и представились сотрудником налоговой службы. Сказали, что у меня есть задолженность по налогам и попросили продиктовать паспортные данные для проверки. Звонок показался подозрительным, ведь я думал, что налоговая звонит только с городских номеров или через официальный портал. Подскажите, могут ли вообще сотрудники налоговой звонить с мобильных телефонов и как отличить реальный звонок от мошенников?

Answer 1

Такая ситуация действительно вызывает сомнения, и вы правильно сделали, что не сообщили свои персональные данные. Федеральная налоговая служба (ФНС) действительно может связываться с гражданами по телефону, но есть ряд нюансов, которые важно знать, чтобы отличить официальный звонок от мошеннического.

1. С каких номеров звонит налоговая:

• Обычно звонки совершаются с городских номеров, принадлежащих территориальным инспекциям ФНС. Эти номера можно найти на официальном сайте налоговой службы (nalog.gov.ru).
• Иногда сотрудники могут звонить с мобильных телефонов служебного назначения, особенно если речь идёт о небольших населённых пунктах или вы уже находитесь в контакте с конкретным инспектором. Однако в таком случае они обязаны представиться, назвать полное ФИО и должность, а также предложить проверить информацию через официальный сайт или по стационарному номеру.

2. Как отличить настоящий звонок от мошеннического:

• Сотрудник ФНС никогда не требует продиктовать паспортные данные, банковские реквизиты или коды из СМС.
• ФНС не сообщает о задолженностях по телефону – вся официальная информация направляется через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС, заказным письмом или через портал «Госуслуги».
• Если вам звонят с угрозами, требуют оплатить «срочно» или переводить деньги на «специальный счёт», это 100% мошенники.

3. Что делать, если вы получили подозрительный звонок:

1. Не передавайте никаких личных данных.
2. Запишите номер телефона и время звонка.
3. Позвоните в вашу налоговую инспекцию по официальному номеру, чтобы уточнить, действительно ли они пытались с вами связаться.
4. Если звонок явно мошеннический – сообщите об этом в полицию или через портал «Госуслуги» в раздел жалоб на мошенничество.

Вывод: звонки из налоговой с мобильных номеров возможны, но это скорее исключение. Поэтому при любых сомнениях проверяйте информацию самостоятельно. Все официальные уведомления ФНС направляются через проверенные каналы связи, и ни один сотрудник не имеет права запрашивать у вас личные данные по телефону.

Совет юриста: заведите личный кабинет на сайте ФНС – это надёжный способ получать информацию о налогах и избежать контакта с мошенниками.