спросил 1 сут назад от Алексей в категории Лицензирование
Живу в многоквартирном доме, соседи сверху регулярно курят на балконе, и весь дым тянет к нам в квартиру. У меня маленький ребенок, поэтому дышать этим невозможно. Несколько раз просил соседей не курить, но они игнорируют. Управляющая компания говорит, что ничего сделать не может, так как это их личная территория. Подскажите, как можно законно повлиять на ситуацию и куда обращаться?

1 Ответ

ответил 1 сут назад от Екатерина Лебедева

Проблема табачного дыма от соседей на балконе действительно распространена, и закон здесь не так однозначен. Однако существуют юридические инструменты, которые помогут защитить ваши права.

1. Что говорит закон:
Согласно Федеральному закону №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма...», курение запрещено в местах общего пользования. Но балкон относится к частной собственности владельца квартиры, а значит, прямого запрета на курение там нет. Тем не менее, если дым проникает в вашу квартиру и нарушает ваше право на благоприятную среду обитания, это уже может рассматриваться как нарушение санитарных норм и прав соседей.

2. Доказательная база:
Чтобы ваши обращения имели юридическую силу, необходимо собрать доказательства:

  • Сделайте фото и видео, фиксирующие, как дым проникает в квартиру.
  • Попросите соседей или других жильцов подтвердить факт запаха табака.
  • Можно вызвать представителей Роспотребнадзора для проведения замеров загрязненности воздуха.

3. Куда обращаться:

  • Управляющая компания — направьте письменную жалобу, чтобы они зафиксировали факт нарушения и попытались урегулировать конфликт.
  • Роспотребнадзор — с заявлением о нарушении санитарных норм. Приложите доказательства.
  • Полиция — если соседи ведут себя агрессивно или игнорируют ваши просьбы, можно вызвать наряд для составления протокола.
  • Суд — если другие меры не помогли, можно подать иск о защите прав потребителя и требовать устранения нарушений (например, установки стеклопакетов или компенсации морального вреда).

4. Практические советы:

  • Попробуйте направить соседям письменное уведомление с просьбой прекратить курение на балконе, ссылаясь на санитарные нормы.
  • Установите уплотнители на окнах и двери балкона, чтобы снизить проникновение дыма.
  • Зафиксируйте все обращения и ответы — они пригодятся при обращении в суд.

5. Судебная практика:
В некоторых регионах уже есть решения судов, где жильцы выигрывали дела против соседей-курильщиков. Суд признавал, что систематическое попадание табачного дыма нарушает право на благоприятную среду обитания (ст. 304 ГК РФ).

Итог:
Хотя курение на балконе формально не запрещено, если дым систематически попадает в вашу квартиру, вы имеете право требовать защиты своих интересов. Главное – действовать грамотно: собрать доказательства, оформить письменные обращения и при необходимости обратиться в суд.

...