спросил 2 сут назад от Андрей в категории Лицензирование
Живу в многоквартирном доме, соседи снизу постоянно курят на балконе, и весь дым затягивает к нам в квартиру. У меня маленький ребёнок, поэтому это становится невыносимо. Пробовал разговаривать спокойно, но безрезультатно. Подскажите, куда можно пожаловаться и какие меры реально принять, чтобы прекратить это безобразие?

1 Ответ

ответил 2 сут назад от Екатерина Лебедева

Проблема с курением соседей на балконе действительно распространена, и закон предусматривает определённые механизмы защиты ваших прав. Запах табака, проникающий в квартиру, может рассматриваться как нарушение санитарных норм и прав на благоприятную среду проживания.

1. Попробуйте зафиксировать факт нарушения. Сделайте фото или видео, где видно, что сосед курит на балконе. Если есть возможность, пригласите свидетелей (например, соседей по этажу). Можно также составить акт с их подписями о том, что запах дыма действительно проникает в квартиру.

2. Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ. Напишите заявление с просьбой провести проверку и принять меры. УК может направить уведомление соседу о недопустимости действий, нарушающих права других жильцов. Хотя прямого запрета на курение на балконе нет, УК обязана реагировать на жалобы о нарушении условий проживания.

3. Подайте жалобу в Роспотребнадзор. Орган рассматривает подобные обращения по фактам загрязнения воздуха в жилых помещениях. В заявлении укажите, что дым систематически проникает в квартиру, что нарушает санитарные нормы. Роспотребнадзор может провести замеры воздуха и выдать предписание.

4. Обратитесь в полицию или участковому. Если сосед курит в местах общего пользования (например, на лестничной площадке) - это прямо запрещено законом №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма». За это предусмотрен административный штраф по ст. 6.24 КоАП РФ. Даже если курение происходит на балконе, участковый может провести профилактическую беседу.

5. Судебная защита. Если ситуация не меняется, можно подать иск о защите прав собственника и компенсации морального вреда. Судебная практика показывает, что при наличии доказательств систематического проникновения дыма суды становятся на сторону истца. Желательно приложить акты замеров и переписку с УК и Роспотребнадзором.

6. Практические советы. Попробуйте установить уплотнители на окна и двери, чтобы минимизировать проникновение дыма. Иногда помогает установка приточной вентиляции с фильтрацией воздуха.

Итог: действуйте последовательно - сначала фиксируйте нарушения, обращайтесь в управляющую компанию и Роспотребнадзор, затем при необходимости в суд. Закон защищает ваше право на чистый воздух и комфортное проживание, даже если прямой запрет на курение на балконах не установлен.

...