Ситуация, когда должник узнает о продаже своего долга от коллекторов, а не от первоначального кредитора, достаточно распространена. Рассмотрим, какие обязанности возникают у кредитора при уступке права требования и как защитить свои интересы.
1. Что такое уступка права требования
По статье 382 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) кредитор может передать (уступить) свое право требования другому лицу без согласия должника, если иное не предусмотрено договором или законом. Это называется цессией. Новым кредитором становится лицо, которому передано требование.
2. Обязанность уведомить должника
Согласно статье 385 ГК РФ, первоначальный кредитор обязан уведомить должника об уступке права требования. Уведомление может быть направлено в письменной форме, по почте, электронной почтой или вручено лично под подпись. Цель уведомления - чтобы должник знал, кому теперь должен платить, и мог исполнить обязательство надлежащему лицу.
3. Последствия отсутствия уведомления
Если должник не был уведомлен, он вправе продолжать исполнять обязательство первоначальному кредитору. В этом случае исполнение считается надлежащим (п. 3 ст. 382 ГК РФ). То есть, если вы оплатили банку, не зная о цессии, новый кредитор не может требовать повторной оплаты. Однако, если вы знали или могли узнать о переуступке, ситуация будет оцениваться иначе.
4. Как проверить законность требований нового кредитора
- Потребуйте у нового кредитора копию договора цессии или уведомление от первоначального кредитора.
- Проверьте реквизиты компании и ее полномочия. Закон № 230-ФЗ регулирует деятельность коллекторов, и они обязаны представиться и подтвердить полномочия.
- Не производите оплату, пока не убедитесь, что требование действительно перешло новому кредитору законным образом.
5. Что делать, если уведомления не было
Если уведомления не поступало, направьте письменный запрос в банк с требованием подтвердить факт уступки долга. При отсутствии ответа или при сомнениях можно обратиться с жалобой в Банк России или Роспотребнадзор, а при необходимости - защитить свои права в суде.
Итог: кредитор обязан уведомить вас об уступке права требования. Без такого уведомления вы имеете право считать исполнение обязательства перед первоначальным кредитором надлежащим. Не спешите платить новым лицам, пока не убедитесь в законности их требований.