Ситуация, с которой вы столкнулись, встречается довольно часто. Чтобы разобраться, важно понимать, каким образом карта оказывается под арестом и кто именно принимает такое решение.
Порядок обычно выглядит так:
- Сначала кредитор (например, банк, управляющая компания или иная организация) обращается в суд с заявлением о выдаче судебного приказа. Это упрощенная форма взыскания задолженности, когда должника даже не вызывают на заседание.
- Судья выносит судебный приказ, который имеет силу исполнительного документа. Копию приказа обязаны направить должнику, но на практике письма часто теряются или приходят по старому адресу.
- Если в течение 10 дней должник не подал возражения, судебный приказ вступает в силу и направляется взыскателю или в службу судебных приставов.
- Судебный пристав-исполнитель возбуждает исполнительное производство и направляет постановление об обращении взыскания на счета должника. Именно приставы направляют в банк электронные постановления об аресте.
- Банк, получив постановление от приставов через систему межведомственного электронного взаимодействия, накладывает арест на счета и карты.
Таким образом, арест карты накладывает не банк и не судья, а именно судебный пристав, действуя на основании судебного приказа или исполнительного листа. Банк лишь исполняет распоряжение пристава и блокирует средства.
Что делать в вашей ситуации:
- Уточнить в Сбербанке, какое подразделение ФССП направило постановление. Обычно в мобильном приложении или при звонке в колл-центр можно узнать номер исполнительного производства.
- Зайти на сайт ФССП России и проверить себя в банке данных исполнительных производств.
- Если действительно есть судебный приказ, вы вправе подать возражение на судебный приказ в мировой суд, который его вынес. Даже если срок 10 дней прошёл, можно попросить восстановить срок, сославшись на то, что приказ вы не получали.
- После отмены судебного приказа пристав обязан прекратить исполнительное производство и снять арест с карт и счетов.
- Если у вас действительно есть долг, стоит решить вопрос мирным путём - договориться с кредитором, заключить соглашение о рассрочке или оплатить задолженность частями.
Важно помнить: пока судебный приказ не отменён и исполнительное производство не прекращено, приставы имеют право удерживать деньги с ваших счетов. Поэтому действовать лучше оперативно.