При подаче иска по защите прав потребителей очень важно правильно определить его цену, так как от этого зависит размер государственной пошлины и корректность рассмотрения дела.
Цена иска - это денежное выражение Ваших требований. В потребительских спорах в нее включаются:
- Стоимость товара или услуги, которую Вы требуете вернуть (если речь идет о возврате денег за товар ненадлежащего качества).
- Неустойка за просрочку удовлетворения требований (например, за каждый день задержки возврата денег).
- Возмещение убытков, если они были понесены (например, расходы на экспертизу, доставку товара, услуги мастера).
- Компенсация морального вреда – указывается в денежном выражении исходя из Вашей оценки. Суд может уменьшить или увеличить сумму, но заявить ее нужно сразу.
- Штраф за неудовлетворение требований добровольно (в размере 50 % от присужденной суммы в пользу потребителя). Важно: штраф суд взыскивает самостоятельно, поэтому его в цену иска можно не включать, но в исковом заявлении желательно упомянуть.
Пример: Товар стоил 30 000 руб. Вы требуете возврата денег, плюс неустойку 5 000 руб., моральный вред 10 000 руб. Цена иска составит: 30 000 + 5 000 + 10 000 = 45 000 руб.
Госпошлина: по делам о защите прав потребителей, если цена иска не превышает 1 млн руб., истец освобождается от ее уплаты. Но цена иска все равно должна быть правильно рассчитана и указана в заявлении.
Совет: в иске лучше подробно расписать все составляющие цены, приложить чеки, квитанции и документы о расходах. Если есть сомнения, можно заявить большую сумму морального вреда, так как суд ее скорректирует. Главное - четко обосновать свои требования.