спросил 6 ч назад от Виктор в категории Лицензирование
Живу в панельном доме, и уже несколько месяцев в мою квартиру через вентиляцию и щели в стенах идет запах сигарет от соседей. Я сам не курю, у меня маленький ребенок, и постоянно приходится проветривать, но это не помогает. Соседи на замечания реагируют агрессивно. Подскажите, какие у меня есть законные способы повлиять на ситуацию и реально ли добиться, чтобы соседи перестали травить воздух?

1 Ответ

ответил 5 ч назад от Екатерина Лебедева

Проблема табачного дыма от соседей действительно распространена, особенно в домах с плохой вентиляцией. Законодательство РФ предусматривает определенные механизмы защиты жильцов в подобных ситуациях.

Что можно сделать:

  1. Фиксирование факта нарушения: Начните с документирования проблемы. Ведите записи, в какое время и как часто появляется запах. Сделайте фото/видео, пригласите свидетелей (например, соседей по подъезду), которые смогут подтвердить ваши слова.
  2. Обращение к управляющей компании: Так как запах проникает через вентиляцию и щели, это может быть связано с неисправностью общедомовых коммуникаций. Направьте письменное заявление в УК с требованием провести проверку вентиляции и устранить нарушения. УК обязана реагировать на обращения жильцов.
  3. Санитарные нормы: Согласно СанПиН, в жилых помещениях должны соблюдаться санитарные условия. Если запахи сигарет проникают регулярно, это может квалифицироваться как нарушение санитарных норм. Можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, приложив доказательства. Инспекция проведет проверку и при подтверждении фактов может выдать предписание соседям либо УК.
  4. Жилищная инспекция: Если УК бездействует, жалоба направляется в Государственную жилищную инспекцию. Они проверят работу управляющей компании и при выявлении нарушений привлекут ее к ответственности.
  5. Полиция: Если соседи курят в подъезде или местах общего пользования (лестничные площадки, лифты), это является административным правонарушением (ст. 6.24 КоАП РФ). В таком случае можно вызывать полицию, фиксировать факт нарушения и требовать привлечения к ответственности.
  6. Судебная защита: Если ситуация не решается, вы имеете право обратиться в суд с иском о запрете действий, нарушающих ваши права, а также о возмещении морального вреда. Для суда важны доказательства: акты проверок, заключения Роспотребнадзора, показания свидетелей.

Практический совет: Начните с обращений в УК и Роспотребнадзор. Важно действовать письменно, направляя обращения заказным письмом или через электронную приемную. Это создаст доказательственную базу для последующих шагов.

Итог: У вас есть законные механизмы защиты. Сначала используйте досудебные способы (УК, Роспотребнадзор, жилищная инспекция), а если результата нет – обращайтесь в суд. Главное – фиксируйте все нарушения и общайтесь с органами власти письменно.

...