Запах ацетона в квартире от соседей

Question

Живу в многоквартирном доме и уже несколько недель чувствую сильный запах ацетона в квартире. Сначала думал, что это связано с ремонтом у соседей, но запах не исчезает и становится только сильнее, особенно по вечерам. У меня маленький ребенок, и я переживаю за его здоровье. Обращался в управляющую компанию, но они сказали, что "ничего не нашли". Подскажите, какие у меня есть законные права и куда можно пожаловаться, чтобы ситуацию реально проверили и устранили?

Answer 1

Ситуация, которую Вы описали, действительно может представлять угрозу для здоровья семьи. Запах ацетона может свидетельствовать о проведении ремонтных работ с использованием растворителей, хранении химических веществ либо даже о незаконной деятельности (например, кустарном производстве).

С юридической точки зрения, в таких случаях можно действовать поэтапно:

1. Фиксация факта проблемы. Постарайтесь зафиксировать наличие запаха: пригласите соседей или знакомых, чтобы они подтвердили его наличие. Также можно вызвать санитарную службу для составления акта.
2. Обращение в управляющую компанию. Вы уже обращались, но важно сделать это письменно с регистрацией заявления. В заявлении укажите дату, время и характер запаха, а также требование провести проверку вентиляционных систем и подвалов.
3. Жалоба в Роспотребнадзор. Этот орган занимается вопросами санитарной безопасности. К жалобе можно приложить копию обращения в УК и попросить провести замеры воздуха в квартире.
4. Обращение в жилищную инспекцию. Если управляющая компания бездействует, инспекция может обязать ее провести проверку и устранить проблему.
5. Вызов МЧС или полиции. Если запах сильный и вызывает подозрение на хранение или использование опасных химических веществ, стоит вызывать экстренные службы. Это особенно важно, если есть риск взрыва или отравления.

Ваши права закреплены в Жилищном кодексе РФ и законе «О защите прав потребителей». Каждый гражданин имеет право на безопасные условия проживания. Нарушение этих условий может быть основанием для привлечения виновных лиц к ответственности.

Практически, рекомендую:

• Сначала направить письменное заявление в УК с требованием провести проверку;
• Если реакции нет – жаловаться в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор;
• При угрозе здоровью – звонить в МЧС или полицию;
• При подтверждении факта нарушений – можно требовать через суд возмещения морального вреда и расходов на экспертизы.

Важно: не затягивайте с обращениями, так как подобные запахи могут быть связаны не только с бытовыми неудобствами, но и с рисками для здоровья и безопасности.