Ситуация, когда в многоквартирном доме нет старшего по дому, встречается довольно часто. Это приводит к тому, что жильцы не могут консолидированно решать вопросы, а управляющая компания пользуется этим и не всегда оперативно реагирует на жалобы. Разберём по шагам, что можно сделать.
1. Понимание роли старшего по дому
Официально должности «старший по дому» в законодательстве нет. Это скорее инициативный представитель жильцов, который действует на основании решения общего собрания собственников. Он выполняет функции посредника между жильцами и управляющей организацией.
2. Проведение общего собрания
- Необходимо собрать инициативную группу (обычно 2–3 человека).
- Подготовить повестку дня: выбор старшего по дому, утверждение его полномочий, порядок взаимодействия с управляющей компанией.
- Уведомить всех собственников не менее чем за 10 дней до собрания (можно письменно, через объявления в подъезде или почтовые ящики).
- Провести собрание и вести протокол.
3. Альтернативные варианты
Если собрать людей сложно, можно провести заочное голосование. Собственникам раздаются бюллетени, они заполняют их и возвращают. По итогам подсчитываются голоса, оформляется протокол.
4. Закрепление решения
После избрания старшего по дому протокол общего собрания направляется в управляющую организацию. С этого момента управляющая компания обязана взаимодействовать с выбранным представителем.
5. Если избрать старшего не удается
- Вы можете создать ТСЖ (товарищество собственников жилья), где будет председатель с официальными полномочиями.
- Или же можно назначить совет дома (ст. 161.1 ЖК РФ). Это коллегиальный орган, который действует от имени собственников.
6. Практические советы
- Не ждите, что управляющая компания сама предложит вам выбрать старшего. Это обязанность жильцов.
- Старайтесь вовлечь активных соседей – одному человеку тяжело справляться.
- Храните все протоколы собраний и переписку с УК – это юридически значимые документы.
Вывод: Если в доме нет старшего, необходимо самим инициировать общее собрание и выбрать представителя. Это позволит наладить коммуникацию с УК и быстрее решать бытовые и коммунальные вопросы.