Если у вас нет учетной записи на портале Госуслуг, это не является непреодолимым препятствием для получения государственных услуг. Действительно, многие заявления и обращения сейчас переведены в электронный формат, но законодательство предусматривает и альтернативные способы подачи документов.
Что можно сделать:
- Личное обращение в МФЦ. Большинство услуг, доступных на Госуслугах, можно получить через многофункциональные центры (МФЦ). Для этого достаточно прийти в ближайший центр с паспортом и необходимыми документами. Сотрудники помогут заполнить заявление и примут его в бумажном виде.
- Регистрация на Госуслугах. Если вы готовы, можно завести учетную запись. Для этого потребуется только паспорт и СНИЛС. Зарегистрироваться можно онлайн, а подтвердить личность - через МФЦ, Почту России или интернет-банк. После подтверждения учетной записи вы сможете подавать заявления, не выходя из дома.
- Обращение напрямую в орган власти. Некоторые услуги можно оформить в территориальном подразделении органа власти (например, в районной администрации или управлении социальной защиты населения). Это актуально, если в МФЦ очереди или вам удобнее обратиться напрямую.
- Доверенность. Если вы не хотите сами заниматься оформлением, можно оформить нотариальную доверенность на родственника. Он сможет подавать документы и получать услуги за вас.
Важно: наличие учетной записи на Госуслугах облегчает процесс, но не является обязательным условием для получения субсидий и других льгот. Закон не ставит получение государственных услуг в зависимость от вашей цифровой грамотности. Поэтому у вас есть выбор - либо зарегистрироваться на портале, либо пользоваться традиционными способами подачи документов.
Рекомендация: если вы планируете пользоваться услугами государства регулярно (оформление пособий, запись к врачу, подача налоговых деклараций), лучше один раз зарегистрироваться и подтвердить учетную запись. Это сэкономит вам время в будущем.