Здравствуйте! Ваше беспокойство абсолютно обосновано. Ситуации, когда в личном кабинете на портале Госуслуг неожиданно появляются организации или сервисы, с которыми гражданин фактически не взаимодействовал, могут быть связаны с попытками мошеннических действий.
Почему мошенникам может быть нужен доступ к таким данным:
- Создание фиктивных записей и заявлений – злоумышленники могут от вашего имени инициировать различные процессы: подачу заявлений, жалоб, получение справок.
- Попытка оформить кредиты и займы – наличие привязки к организациям или доступ к данным через Госуслуги может позволить мошенникам собирать пакет сведений, необходимых для обращения в банки или микрофинансовые организации.
- Доступ к персональным данным – через Госуслуги можно получить значительный объём информации о человеке. Это ценно для мошенников, так как облегчает социальную инженерию (например, звонки от «службы безопасности банка»).
- Имитирование официальной переписки – человек может получить уведомления, которые выглядят как законные, но содержат подменённые ссылки для кражи данных.
Что следует предпринять:
- Проверить историю авторизаций и действий в личном кабинете Госуслуг. В разделе «Безопасность» вы увидите, откуда и когда заходили в вашу учётную запись.
- Сменить пароль и, при возможности, подключить двухфакторную аутентификацию (через СМС или приложение).
- Направить запрос через техническую поддержку Госуслуг с просьбой уточнить, на каком основании у вас появилась привязка к АО ОКБ. Это поможет выяснить, является ли запись ошибкой или следствием мошеннической активности.
- Сообщить о факте возможного мошенничества в полицию (через портал МВД или лично), приложив скриншоты и описание ситуации.
- Проверить кредитную историю. Сделать это можно бесплатно раз в год через бюро кредитных историй. Это позволит убедиться, что никто не оформил на вас кредит.
Важно: появление незнакомых организаций в личном кабинете не всегда означает преступление, иногда это просто техническая ошибка. Однако игнорировать такую ситуацию нельзя, так как именно через такие «мелкие» сигналы и выявляются попытки мошенничества.
Рекомендую действовать последовательно: сначала обеспечить безопасность аккаунта, затем запросить разъяснения у Госуслуг, а после проверить кредитную историю. Это позволит вовремя предотвратить возможные последствия.