Ваша ситуация достаточно распространенная, особенно при переводе военнослужащих в другие части. Личный кабинет военнослужащего на портале Министерства обороны РФ связан с учетными данными, закрепленными за конкретной частью и служебным положением. При смене подразделения или должности доступ может быть временно заблокирован, и для его восстановления требуется официальное обращение в виде рапорта.
1. Кому подается рапорт.
Рапорт оформляется на имя командира вашей воинской части. Если личный кабинет обслуживается через централизованную систему (например, через Единый портал Минобороны), командир направит ваше обращение в отдел кадров или в службу информационного обеспечения.
2. Структура рапорта.
Рапорт составляется в деловом стиле, на стандартном листе формата А4. В верхнем правом углу указываются должность, звание, фамилия и инициалы командира. Ниже – ваши данные: звание, должность, фамилия и инициалы. Далее по центру – слово «Рапорт».
В тексте можно написать примерно следующее: «Прошу восстановить доступ к личному кабинету военнослужащего на официальном портале Министерства обороны Российской Федерации в связи с переводом (или сменой подразделения). Данные учетной записи: фамилия, имя, отчество, номер СНИЛС, служебный e-mail (если есть)».
3. Прилагаемые документы.
Чтобы ускорить процесс, приложите:
- копию паспорта или военного билета (страницы с личными данными);
- служебное удостоверение;
- копию приказа о переводе, если доступ потерян после смены части;
- при необходимости – выписку из приказа о назначении на новую должность.
4. Регистрация и сроки.
Рапорт необходимо зарегистрировать в канцелярии. После этого он направляется в ответственное подразделение. Обычно восстановление доступа занимает от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от уровня доступа и наличия подтверждающих документов.
5. Дополнительные рекомендации.
- Сохраняйте копию рапорта с отметкой о регистрации.
- Если ответ не поступает более 10 дней, можно уточнить статус через дежурную часть или кадровую службу.
- При необходимости дублируйте обращение через официальный сайт Минобороны, указав номер части и личные данные.
Важно: согласно внутренним нормативным документам Министерства обороны, восстановление доступа к личному кабинету возможно только после подтверждения личности военнослужащего и проверки его служебного положения. Поэтому не пытайтесь передавать логин и пароль третьим лицам или использовать неофициальные формы восстановления.
Таким образом, достаточно подготовить корректно оформленный рапорт, приложить документы и направить его командиру. После рассмотрения вопрос передадут в соответствующее подразделение, и вы получите восстановленный доступ к личному кабинету.