Если у вас разбили стекло в автомобиле во дворе, важно действовать последовательно и не спешить устранять повреждения до фиксации происшествия. Ниже – пошаговый алгоритм, который позволит защитить ваши права и минимизировать возможные убытки.
1. Вызовите полицию
Даже если из автомобиля ничего не украли, необходимо зафиксировать факт повреждения имущества. Позвоните по номеру 102 и сообщите, что обнаружили разбитое стекло в машине. Дежурный направит наряд или предложит приехать в отделение. При визите возьмите с собой паспорт, СТС и полис ОСАГО/КАСКО.
2. Зафиксируйте повреждения
Сделайте подробные фото и видео: общий план двора, номер машины, крупным планом разбитое стекло и возможные следы (камень, отпечатки, следы обуви и т.д.). Эти материалы пригодятся при обращении в полицию и страховую.
3. Получите справку о происшествии
Сотрудники полиции обязаны оформить протокол осмотра и выдать вам талон-уведомление о принятии заявления. Позже можно получить постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела. Этот документ может понадобиться при обращении в страховую компанию.
4. Уведомите страховую компанию
Если у вас оформлено КАСКО, повреждение стекла, как правило, покрывается страховкой. Сообщите о происшествии в течение 1–3 дней (сроки указаны в вашем договоре). При ОСАГО такие случаи не возмещаются, так как это не ДТП.
5. Замена стекла
После фиксации повреждения можно смело менять стекло. Лучше сохранить чеки – если полиция найдет виновного, вы сможете взыскать ущерб через суд.
6. Поиск виновного
Если есть камеры видеонаблюдения во дворе или на соседних зданиях, попросите управляющую компанию или ТСЖ сохранить и предоставить записи. Это может помочь установить нарушителя.
7. Если виновного не найдут
К сожалению, такие дела часто остаются нераскрытыми. Однако официальная фиксация происшествия даст вам юридическую защиту – никто не сможет обвинить вас, например, в самоповреждении или нарушении правил страхования.
Итог: всегда фиксируйте факт повреждения официально. Это ваша гарантия спокойствия и возможность возместить ущерб, если виновный будет найден. Даже если ущерб небольшой, лучше потратить немного времени сейчас, чем потом доказывать свою правоту.