спросил 08 Ноя от Дмитрий в категории Военное право
Я заключил договор на обслуживание с компанией год назад. В договоре прописано, что он автоматически продлевается, если за месяц до окончания не направить уведомление о расторжении. Я пропустил этот срок, и компания говорит, что контракт продлён ещё на год, хотя я больше не хочу пользоваться их услугами. Могу ли я сейчас как-то отказаться от продления или это уже невозможно?

1 Ответ

ответил 08 Ноя от Игорь Соловьёв

Автоматическое продление договора – распространённая практика, особенно в сфере услуг и аренды. Однако даже при наличии такого пункта в договоре закон защищает стороны от недобросовестных условий.

Ваша ситуация типична: вы пропустили срок уведомления, и контрагент утверждает, что договор продлён на новый период. Разберёмся, насколько это правомерно и какие у вас есть возможности.

1. Проверяем условия договора

  • Посмотрите, как именно сформулирован пункт об автоматическом продлении. Важно, прописан ли он чётко: срок уведомления, форма уведомления (письменная, электронная), способ направления.
  • Если формулировка расплывчата или не содержит конкретных сроков, суд может признать её неопределённой, а значит – не подлежащей применению.

2. Оцените характер договора

  • Если договор возмездного оказания услуг, то согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, возместив исполнителю фактически понесённые расходы.
  • Если это договор аренды или поставки, порядок расторжения определяется другими нормами – например, ст. 610 или 523 ГК РФ. Там также может быть предусмотрен односторонний отказ, но с обязательным уведомлением контрагента за определённый срок.

3. Что можно сделать сейчас

  1. Направьте письменное уведомление о расторжении договора в адрес компании. Укажите, что вы не намерены продолжать отношения и ссылайтесь на положения ГК РФ, допускающие односторонний отказ.
  2. Если компания требует оплату за «новый» период, аргументируйте, что фактически услуги не оказываются, а значит, обязательства не возникли.
  3. В случае спора можно подать жалобу в Роспотребнадзор (если вы физическое лицо) или обратиться в суд. Судебная практика показывает, что автоматическое продление без активного согласия стороны нередко признаётся злоупотреблением правом.

4. Как избежать подобных ситуаций в будущем

  • Перед подписанием внимательно читайте положения о сроках и продлении.
  • Ставьте напоминания за месяц до окончания срока.
  • Если возможно, добивайтесь включения пункта о необходимости письменного подтверждения продления обеими сторонами.

Итог: даже если срок уведомления пропущен, это не означает, что вы обязаны платить за услуги, которыми не пользовались. Направьте письменный отказ, ссылайтесь на соответствующие статьи ГК РФ и при необходимости отстаивайте свою позицию в суде.

...