Ситуации, когда мошенники представляются сотрудниками Авито и просят назвать номер телефона, код из СМС или иные личные данные, к сожалению, встречаются довольно часто. Хорошо, что вы не сообщили код — это уже уберегло вас от возможных финансовых потерь.
Разберем, что происходит на самом деле:
- Авито никогда не звонит пользователям с просьбой подтвердить номер телефона или сообщить код. Все действия по подтверждению номера происходят только на сайте или в официальном приложении.
- Когда злоумышленники просят назвать код из СМС, они на самом деле пытаются войти в ваш аккаунт под вашим номером телефона. Если бы вы сообщили код, они могли бы получить доступ к вашему профилю и даже к вашим банковским картам, если они были привязаны к платежам через Авито.Доставка.
Что нужно сделать сейчас:
- Проверьте вашу учетную запись Авито: войдите в личный кабинет и убедитесь, что не было посторонней активности (новых объявлений, измененных данных и т.д.).
- Если подозреваете, что номер телефона или аккаунт могли быть скомпрометированы, смените пароль и включите двухфакторную аутентификацию, если она доступна.
- Обратитесь в службу поддержки Авито и сообщите о попытке мошенничества. Это поможет предотвратить подобные случаи с другими пользователями.
- Не переходите по ссылкам, присланным в мессенджерах или СМС, даже если они визуально похожи на ссылки от Авито. Проверяйте адрес сайта — он должен начинаться строго с https://www.avito.ru.
- Если вы все же передали какие-либо данные (например, номер карты), срочно обратитесь в банк и заблокируйте карту, чтобы предотвратить несанкционированные списания.
В будущем помните: официальные площадки никогда не запрашивают конфиденциальные данные по телефону. Все операции проводятся только через ваш личный кабинет. В случае сомнений всегда лучше самостоятельно позвонить в службу поддержки, используя номер с официального сайта.
Таким образом, если вы не сообщили код из СМС и не переходили по подозрительным ссылкам, никаких последствий для вас не будет. Главное - сохранять бдительность и не доверять звонкам, где от вас требуют данные под предлогом «подтверждения» или «проверки».