Ситуация, когда исполнительное производство не закрывают после полной оплаты долга, встречается довольно часто. Это не всегда связано с халатностью приставов, но может быть вызвано рядом объективных причин.
Основные причины, почему производство остаётся открытым:
- 1. Не поступили документы о погашении долга. Иногда пристав не видит оплату, если должник перевёл деньги напрямую взыскателю, а не через депозитный счёт ФССП. В таком случае приставу необходимо предоставить подтверждающие документы: квитанции, выписки из банка, письмо от взыскателя о получении средств.
- 2. Оплата прошла, но документы не загружены в систему. Приставы работают с большим количеством дел, и обновление информации в базе может занимать время. Даже после подтверждения оплаты процедура закрытия может затянуться на 10–30 дней.
- 3. Есть дополнительные исполнительские сборы или расходы, о которых должник не знал. После оплаты основного долга может остаться непогашенным исполнительский сбор (7% от суммы долга, но не менее 1000 рублей для граждан).
- 4. Нарушен порядок уведомления. Если пристав не получил официальное подтверждение от взыскателя, что требование исполнено, он не имеет права закрыть дело.
Что делать в вашей ситуации:
- Обратитесь к судебному приставу-исполнителю лично или через Госуслуги. Запросите акт сверки по вашему делу и уточните, какие именно основания препятствуют закрытию.
- Предоставьте все документы об оплате. Лучше направить их официальным письмом с описью вложения или через электронную приёмную ФССП.
- Попросите вынести постановление о прекращении исполнительного производства. Согласно ст. 47 Федерального закона №229-ФЗ «Об исполнительном производстве», пристав обязан прекратить дело при полном исполнении требований исполнительного документа.
- Если пристав бездействует - подайте жалобу старшему судебному приставу или в прокуратуру. Жалоба рассматривается в течение 10 дней.
Важно: после вынесения постановления о прекращении производства пристав обязан направить информацию о закрытии дела в базу ФССП и соответствующие органы (например, в банк, если были аресты). Обновление информации в открытых источниках обычно занимает до 7 рабочих дней.
Вывод: если вы оплатили долг и предоставили доказательства, а производство всё ещё не закрыто, действуйте письменно и последовательно. Это ускорит процесс и поможет избежать возможных проблем с кредитными организациями или ограничениями на выезд за границу.