Ситуация, в которой Вы оказались, относится к сфере защиты чести, достоинства и деловой репутации. В Гражданском кодексе РФ (статья 152) прямо закреплено право каждого гражданина на опровержение порочащих сведений, если они не соответствуют действительности.
Что считается порочащими сведениями? Это информация, которая:
- Утверждает о нарушении закона (например, обвинение в мошенничестве);
- Унижает честь и достоинство (оскорбления, уничижительные выражения);
- Подрывает деловую репутацию (например, сведения о недобросовестности в работе или бизнесе).
Ваши действия:
- Соберите доказательства. Сделайте скриншоты страницы, где размещена ложная информация. Желательно заверить их у нотариуса, чтобы в дальнейшем они имели доказательную силу в суде.
- Обратитесь к администрации ресурса. Направьте официальный запрос с требованием удалить сведения и предоставить опровержение.
- Направьте претензию автору публикации. Если известен автор, можно потребовать добровольно удалить материал и опубликовать опровержение.
- Обращение в суд. Если добровольно сведения не удаляются, подается иск по ст. 152 ГК РФ. В иске можно требовать:
- Опровержения сведений;
- Удаления публикации;
- Компенсации морального вреда;
- Возмещения убытков (если сможете доказать финансовые потери).
Важно: Судебная практика по таким делам достаточно обширна, и суды, как правило, встают на сторону гражданина, если доказано, что сведения не соответствуют действительности.
Дополнительно: Если публикация содержит признаки клеветы, можно обратиться в полицию и инициировать проверку по ст. 128.1 УК РФ. Однако основной механизм защиты в Вашем случае - именно гражданско-правовой порядок (ст. 152 ГК РФ).
Итог: У Вас есть законное право требовать удаления информации, публикации опровержения и компенсации морального вреда. Рекомендую действовать поэтапно - сначала фиксируйте доказательства и обращайтесь к владельцу сайта, при отказе решать вопрос добровольно - подавайте иск в суд.