Ваша ситуация достаточно распространённая, особенно в случаях мелких ДТП во дворах или на парковках. Справка о ДТП действительно долгое время являлась обязательным документом для обращения в страховую компанию, однако с 2017 года правила изменились.
Сейчас предусмотрен упрощённый порядок оформления ДТП - так называемый «Европротокол». Он применяется, если:
- В ДТП участвовали только два транспортных средства;
- У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО;
- В аварии нет пострадавших (погибших или травмированных нет);
- Ущерб только имуществу;
- Между водителями нет разногласий по обстоятельствам происшествия.
В таком случае водители вправе самостоятельно заполнить извещение о ДТП (бланк, который выдаётся вместе с полисом ОСАГО). Это извещение и будет являться основанием для обращения в страховую компанию. Справка из ГИБДД в этом случае не нужна.
Однако есть важные нюансы:
- Если сумма ущерба превышает 100 000 рублей (а в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях - до 400 000 рублей с использованием приложения «Помощник ОСАГО»), то без справки из ГИБДД страховая может отказать в выплате.
- Если у водителей есть разногласия, то лучше всё же вызвать сотрудников ГИБДД, чтобы оформить происшествие официально.
- Некоторые страховые компании могут пытаться отказать, ссылаясь на отсутствие справки, хотя закон это допускает. В таких случаях целесообразно письменно подавать заявление и при необходимости обжаловать отказ.
Вывод: обратиться в страховую без справки о ДТП можно, если соблюдены условия для оформления по Европротоколу. Если же есть сомнения в сумме ущерба или обстоятельствах, лучше вызвать сотрудников ГИБДД для надёжного подтверждения факта аварии.
Рекомендую сохранить все фото с места происшествия, копии извещений, а также переписку с другим участником ДТП - это поможет при возможных разногласиях со страховой.