Ситуация с компанией «Домашние деньги» действительно запутанная, так как организация прекратила деятельность и многие заемщики оказались в неопределенности. Важно понимать, что право требования долга может переходить к другим лицам - либо к коллекторскому агентству, либо к другому кредитору через процедуру уступки прав требования (цессии).
Что делать в вашей ситуации:
- Проверить информацию о кредиторе. Запросите у тех, кто требует деньги, официальные документы: договор уступки права требования, уведомление от первоначального кредитора. Без этих документов вы не обязаны платить.
- Попросите письменное подтверждение. Все требования должны быть изложены письменно, с реквизитами организации и печатью. Оплата «по телефону» или «на карту» физического лица недопустима.
- Проверьте наличие судебного решения. Если компания или коллекторы действительно обратились в суд, вы получите судебную повестку или решение. Только на основании судебного решения может быть начато взыскание через приставов.
- Уточните задолженность. Попросите детальный расчет долга: основная сумма, проценты, штрафы. Иногда коллекторы завышают сумму. Сравните с вашим первоначальным договором.
- Оплачивайте только по официальным реквизитам. Все платежи должны идти на расчетный счет юридического лица, указанный в договоре или решении суда. Сохраняйте квитанции и платёжные поручения.
Совет: если вы сомневаетесь в легальности требований, обратитесь с письменным запросом в Банк России или ФССП, чтобы уточнить, кто именно является вашим кредитором. Также можно заказать выписку из ЕГРЮЛ по названию коллекторской компании.
Итог: не спешите платить. Сначала убедитесь, что долг предъявлен законным кредитором и подтвержден документально. Только после этого можно безопасно погашать задолженность.