Ситуация, которую вы описали, действительно распространена — правила поведения пассажиров и обязанности кондуктора часто вызывают споры. Разберем по порядку, опираясь на правовые нормы и локальные акты транспортных предприятий.
1. Основное регулирование
Работа общественного транспорта регулируется региональными нормативными актами и Федеральным законом № 220-ФЗ «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа...». Кроме того, каждое автотранспортное предприятие утверждает собственные Правила пользования общественным транспортом.
2. Обязанности пассажира
Согласно указанным правилам, пассажир обязан оплатить проезд самостоятельно до начала поездки или сразу после посадки. Это значит, что юридическая обязанность по оплате лежит именно на пассажире, а не на кондукторе. Если человек едет без билета и не предпринимает действий для оплаты, он считается безбилетником и может быть привлечен к административной ответственности (ст. 11.17 КоАП РФ).
3. Обязанности кондуктора
Кондуктор является работником перевозчика, и его обязанности определяются должностной инструкцией. Обычно в нее входит:
- прием платы за проезд и выдача билетов;
- контроль наличия билетов у пассажиров;
- информирование пассажиров о тарифах и правилах;
- обеспечение порядка в салоне.
Таким образом, обязанность «самостоятельно обходить всех пассажиров» может быть предусмотрена именно внутренними правилами предприятия, но это не является универсальным требованием закона.
4. Что важно учитывать
Если руководство требует от вас обходить всех пассажиров, это должно быть закреплено в вашей должностной инструкции или официальном распоряжении. В противном случае требование может считаться необоснованным. Однако на практике многие компании действительно вводят такую обязанность, чтобы снизить количество безбилетных поездок и повысить сбор выручки.
5. Рекомендации
- Попросите у работодателя копию вашей должностной инструкции и уточните, какие именно функции там прописаны.
- Если требование начальства не отражено в официальных документах, вы вправе письменно обратиться с запросом о разъяснении.
- Если пассажир отказывается платить, вы не обязаны вступать в конфликт – достаточно сообщить водителю или контролеру, чтобы они оформили акт.
Вывод: по закону пассажир обязан сам оплатить проезд, а обязанность кондуктора подходить к каждому пассажиру может быть установлена только внутренними правилами предприятия. Поэтому правовых нарушений в ваших действиях не будет, если вы действуете по утвержденной инструкции.