Что такое ООО 'ПКO Региональная служба взыскания' и законны ли их требования?

Question

Недавно мне начали звонить с номера, представившегося как 'ООО ПКO Региональная служба взыскания'. Говорят, что у меня есть долг по старому кредиту, который я, честно говоря, уже давно закрыл. Грозятся обратиться в суд и испортить кредитную историю. Я впервые слышу об этой компании и не понимаю, кто они и имеют ли право требовать с меня деньги. Что это за организация и как мне правильно поступить?

Answer 1

ООО 'ПКO Региональная служба взыскания' - это частная организация, занимающаяся взысканием задолженностей по договорам займов, кредитам, коммунальным платежам и другим видам обязательств. Такие компании называют коллекторскими агентствами. Они работают либо по агентскому договору с банком или МФО, либо выкупают долги по договору цессии (уступки прав требования).

Что важно знать:

• Если компания действует по агентскому договору, то право требования долга сохраняется за банком, а коллекторы лишь ведут переговоры и информируют должника. В этом случае деньги нужно перечислять только на реквизиты банка, а не агентства.
• Если долг продан по договору цессии, то новое лицо (в данном случае ООО 'ПКO Региональная служба взыскания') становится законным кредитором. Оно обязано направить вам письменное уведомление и копию договора цессии или выписку из него.

Как проверить законность требований:

1. Попросите предоставить официальные документы, подтверждающие право требования долга (договор цессии, доверенность, уведомление от первоначального кредитора).
2. Проверьте компанию в Государственном реестре коллекторских агентств на сайте ФССП. Если её там нет, она не имеет права заниматься взысканием долгов с физических лиц.
3. Не переводите деньги и не передавайте личные данные, пока не убедитесь в законности требований.

Что делать, если требования незаконны:

• Составьте письменное заявление в ФССП или прокуратуру о нарушениях при взыскании.
• При угрозах, звонках в неурочное время или разглашении информации обращайтесь в полицию (ст. 137 УК РФ, ст. 163 УК РФ).
• Вы можете направить в адрес агентства заявление о прекращении взаимодействия. По закону коллекторы обязаны прекратить звонки и переписку, если вы направили такое требование заказным письмом.

Совет юриста: не паникуйте и не поддавайтесь давлению. Любое взыскание долга должно быть подтверждено документально. Если у вас есть сомнения в реальности долга - запросите справку у банка о его закрытии. Также полезно получить консультацию юриста для анализа договора и документов, поступивших от коллекторов.

Таким образом, ООО 'ПКO Региональная служба взыскания' - это коллекторская организация, и её требования могут быть законными только при наличии документального подтверждения права требования долга и регистрации в ФССП. Без этих условий любые звонки и угрозы считаются незаконными.