Да, номер телефона действительно относится к персональным данным, если по нему можно идентифицировать конкретного человека. По смыслу Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу. Номер мобильного телефона позволяет связаться с конкретным человеком, а значит, может использоваться для его идентификации.
Ситуация, когда ваш номер попал в рекламные базы, указывает на возможное нарушение законодательства о защите персональных данных. Вероятно, кто-то неправомерно передал или продал вашу контактную информацию третьим лицам без вашего согласия.
Что вы можете сделать:
- 1. Обратиться в компанию, которая звонит, с требованием удалить ваш номер из их базы данных. Согласно ст. 14 Закона № 152‑ФЗ вы имеете право требовать уточнения, блокировки или уничтожения ваших персональных данных, если они обрабатываются неправомерно.
- 2. Направить жалобу в Роскомнадзор. В жалобе нужно указать, кто именно и при каких обстоятельствах использует ваш номер телефона, приложить скриншоты, записи звонков или переписку. Роскомнадзор имеет полномочия проводить проверки и привлекать нарушителей к ответственности.
- 3. При наличии ущерба (например, морального вреда из‑за постоянных звонков) вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации. Судебная практика подтверждает, что в подобных случаях можно взыскать компенсацию морального вреда.
- 4. Будьте внимательны при размещении объявлений. Если сайт позволяет скрывать номер и использовать внутренние средства связи (чаты, обратные формы), лучше воспользоваться именно ими. Это снижает риск попадания номера в базы спамеров.
Важно: размещая номер телефона в открытом доступе (например, на сайте объявлений), вы формально делаете его общедоступным. Однако это не означает, что кто угодно может его использовать для рекламы или рассылок. Обработка персональных данных должна происходить только с согласия субъекта и в рамках заявленной цели.
Вывод: номер телефона является персональными данными, если он связан с конкретным лицом. Вы вправе требовать прекращения его незаконного использования, удаления из баз данных и защиты своих прав через Роскомнадзор или суд. Рекомендую направить письменные обращения, сохранить копии и фиксировать все звонки — это поможет в защите ваших интересов.