Здравствуйте! Ситуация, когда номер в системе ДИ Трейд оформлен на прежнего владельца, встречается довольно часто. Чтобы избежать недоразумений и лишних рисков, важно грамотно провести процедуру переоформления.
1. Проверка прав собственности
Для начала убедитесь, что у вас есть документы, подтверждающие переход права собственности на автомобиль (договор купли-продажи, ПТС, СТС). Эти бумаги понадобятся для подтверждения того, что вы теперь законный владелец.
2. Обращение в ДИ Трейд
Необходимо лично обратиться в ближайший офис ДИ Трейд или на официальном сайте через личный кабинет. Если личный кабинет оформлен на продавца, потребуется его присутствие или письменное согласие на переоформление. В некоторых случаях допускается отправка электронного заявления с электронной подписью.
3. Подготовьте документы:
- Паспорт нового владельца (ваш).
- Договор купли-продажи или акт передачи.
- ПТС и СТС для подтверждения владения автомобилем.
- Заявление на переоформление номера (по установленной форме компании).
4. Подписание соглашения
После проверки документов представитель компании предложит подписать новый договор обслуживания. В нем будет указан ваш номер телефона и ваши данные как нового клиента. Это важно, так как именно на вас будут оформлены все права и обязанности по договору.
5. Передача номера
Если прежний владелец оформлял номер на себя и он привязан к договору, необходимо, чтобы он предоставил письменное согласие на передачу. Без этого компания вправе отказать в переоформлении. В некоторых случаях достаточно присутствия обеих сторон и подачи совместного заявления.
6. Проверка результата
После оформления обязательно проверьте, чтобы в личном кабинете и в документах данные были указаны корректно. С этого момента все уведомления, счета и сервисные операции будут направляться на ваше имя.
Важно: если продавец отказывается участвовать в переоформлении, вы можете направить в ДИ Трейд официальное заявление с приложением копий договора купли-продажи и документов на автомобиль. Компания рассмотрит обращение и, при подтверждении ваших прав, внесет изменения самостоятельно.
Резюме: переоформление номера в ДИ Трейд требует участия обеих сторон и предоставления подтверждающих документов. Это стандартная процедура, защищающая интересы нового владельца и исключающая спорные ситуации в будущем.