Ситуации, когда граждане получают сообщения с коротких номеров, действительно стали частыми. Особенно часто злоумышленники используют номера наподобие 999, чтобы вызвать доверие, ведь такие номера часто применяются банками или операторами связи. Разберем, как поступить в подобной ситуации.
1. Проверка подлинности сообщения.
- Не переходите по ссылкам, указанным в смс, и не перезванивайте по указанным номерам.
- Проверьте информацию напрямую у организации, от имени которой пришло сообщение: позвоните в банк по официальному номеру, указанному на сайте или банковской карте.
- Сравните текст смс с типовыми уведомлениями, которые вы получали ранее от этого банка. Обычно официальные сообщения не содержат угроз («подадим в суд», «заблокируем счет» и т.д.).
2. Возможные действия, если смс оказалось мошенническим.
- Сделайте скриншот сообщения, зафиксируйте дату и время получения.
- Сообщите о факте мошенничества вашему мобильному оператору. Операторы могут заблокировать короткий номер, если получат достаточное количество жалоб.
- Обратитесь с заявлением в полицию по статье 159 УК РФ («Мошенничество»). К заявлению приложите копию смс и, при необходимости, распечатку переписки.
- Можно также направить жалобу в Роскомнадзор через официальный сайт, так как рассылка такого рода сообщений нарушает закон о рекламе и персональных данных.
3. Как защитить себя в будущем.
- Используйте антивирусные приложения, которые фильтруют подозрительные смс.
- Не вводите персональные данные, коды из смс и данные карт по ссылкам, полученным от неизвестных отправителей.
- Подключите официальные уведомления от своего банка через мобильное приложение — это позволит отличить настоящие сообщения от поддельных.
4. Ответственность мошенников. Если удастся установить отправителя, он может быть привлечен к уголовной ответственности. Однако важно понимать, что в большинстве случаев подобные рассылки ведутся с подставных номеров, поэтому расследование может занять время.
Итак, главное правило: не предпринимайте поспешных действий и проверяйте любую информацию напрямую у источника. Чем меньше личных данных вы сообщаете незнакомым лицам, тем выше ваша защита от мошенников.