Можно ли вернуть щенка без договора

Question

Купила щенка у заводчика без какого-либо договора, просто перевела деньги и забрала щенка. Через несколько дней поняла, что у малыша есть проблемы со здоровьем, и я не готова справляться с ними. Попыталась вернуть щенка заводчику, но он отказывается, говоря, что без договора я ничего не докажу. Подскажите, можно ли как-то вернуть щенка и получить свои деньги обратно?

Answer 1

Ситуация, когда покупка щенка происходит без письменного договора, встречается довольно часто, однако это не означает, что у покупателя нет никаких прав. Даже устная сделка имеет юридическую силу, если можно доказать факт передачи денег и получение товара (в данном случае - животного).

1. Доказательства заключения сделки

• Переписка с заводчиком (в мессенджерах, по электронной почте) о покупке щенка, цене, условиях передачи.
• Квитанции или скриншоты перевода денег.
• Свидетельские показания (если кто-то присутствовал при передаче животного).

Все это является доказательством того, что между вами и заводчиком фактически был заключен договор купли-продажи.

2. Болезнь щенка и права покупателя

Согласно статье 4 Закона «О защите прав потребителей» и статье 469 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать товар надлежащего качества. Если щенок болен, а болезнь существовала на момент передачи, это считается недостатком товара.

Вы вправе требовать:

• возврата денег и расторжения сделки;
• замены животного на здоровое (если заводчик согласен);
• возмещения расходов на лечение (при сохранении животного).

3. Как действовать

1. Составьте претензию в адрес заводчика с требованием вернуть деньги и принять щенка обратно. В претензии укажите обстоятельства покупки, приложите доказательства и ветеринарное заключение.
2. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением или вручите лично под подпись.
3. Если заводчик не реагирует, можно обратиться в суд по месту вашего жительства. Иск можно подать в порядке защиты прав потребителей, госпошлина обычно не уплачивается.

4. На что обратить внимание

• Если болезнь щенка возникла уже после передачи, доказать вину заводчика будет сложно.
• При отсутствии документов важно собрать максимум косвенных доказательств — фото переписки, чеки, сообщения, публикации в соцсетях о продаже щенков.
• Если заводчик зарегистрирован как ИП или питомник, к нему применяются нормы о защите прав потребителей.

Вывод: вернуть щенка без договора можно, если есть доказательства покупки и подтверждение, что проблемы со здоровьем были до передачи. Главное - действовать грамотно и зафиксировать все обстоятельства. При необходимости стоит обратиться к юристу для подготовки претензии и иска.